Når din ordre er bekræftet, modtager du en e-mail med dit ordrenummer. For at spore din ordre skal du blot besøge voresOrdresporing-side og indtaste dit ordrenummer eller din e-mailadresse.
Du kan returnere varer inden for30 kalenderdage efter modtagelsen.
Returforsendelsesomkostninger afholdes af køberen.
Godkendte refusioner vil blive tilbageført til din oprindelige betalingsmetode.
For mere information, se venligst vores Returpolitik.
Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, kan du besøge vores Kontakt-side for at komme i kontakt med vores supportteam.
Alternativt kan du sende en e-mail til vores support på contact@frejakobenhavn.com.
Vi står klar til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Ordrer behandles typisk inden for 3–4 hverdage efter afgivelse.